Выбор WMS системы: как не ошибиться и внедрить лучшее решение

Шаги при выборе WMS системы: как не ошибиться и внедрить лучшее решение

Выбор системы управления складом (WMS) — это одно из самых ответственных решений для логистического директора или собственника бизнеса. Цена ошибки здесь измеряется миллионами: неудачное внедрение может парализовать работу склада, привести к срыву поставок и потере клиентов. Рынок предлагает десятки решений, от простых «коробочных» до дорогих зарубежных брендов. Как не потеряться в этом многообразии? Мы подготовили пошаговый алгоритм из 7 этапов, который поможет вам структурировать процесс выбора и найти идеальное решение, полностью отвечающее задачам вашего бизнеса.

Шаг 1. Формирование проектной команды

Попытка выбрать WMS в одиночку — главная ошибка. Это комплексный продукт, который затрагивает работу IT, логистики, бухгалтерии и продаж.
Вам нужно собрать рабочую группу, в которую войдут:

• Руководитель склада: Знает физические процессы и «боли» сотрудников.
• IT-директор: Оценит возможность интеграции с вашей ERP (1С) и технические требования.
• Руководитель проекта: Человек, который будет отвечать за сроки и коммуникацию с поставщиком.

Шаг 2. Аудит текущих процессов и постановка целей

Вы не сможете выбрать систему, если не понимаете, что именно хотите улучшить.
Опишите текущие проблемы: «низкая скорость набора», «частый пересорт», «не знаем остатки».
Сформулируйте четкие цели внедрения:

• Увеличить скорость отгрузки на 30%.
• Довести точность остатков до 99.9%.
• Сократить штат комплектовщиков на 10%.

Шаг 3. Подготовка функциональных требований (ТЗ)
На этом этапе ваши «хотелки» превращаются в документ. Не обязательно писать техническое задание на 100 страниц, но вы должны четко понимать, какой функционал вам критичен.

• Нужно ли адресное хранение?
• Потребуется ли учет сроков годности и партий?
• Нужна ли интеграция с весовым оборудованием или конвейерами?
• Какие отчеты вам необходимы?

Шаг 4. Анализ рынка и формирование Long-list

Изучите предложения на рынке. Сразу отсекайте варианты, которые вам не подходят:

• Слишком простые «коробочные» решения не потянут рост вашего бизнеса.
• Тяжелые зарубежные системы могут быть слишком дороги в обслуживании и сложны в адаптации.

Ищите «золотую середину» — адаптируемые системы, способные расти вместе с вами. Именно к такому классу относится VIKI.JET.WMS, сочетающая мощный функционал и гибкость настроек.

Шаг 5. Запрос коммерческих предложений (RFP) и Демонстрация
Разошлите свои требования выбранным поставщикам и запросите демонстрацию.
Важно: Не смотрите стандартные презентации. Попросите показать, как система решит именно вашу специфическую задачу (например, кросс-докинг или сложную комплектацию).

Шаг 6. Референс-визит

Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Попросите поставщика организовать визит на склад одного из их действующих клиентов.
На что смотреть:

• Как быстро работают сотрудники с ТСД?
• Есть ли очереди в зонах приемки и отгрузки?
• Доволен ли начальник склада поддержкой разработчика?

Шаг 7. Оценка совокупной стоимости владения (TCO) и подписание договора

Не смотрите только на стоимость лицензии. Реальная цена WMS складывается из:

• Стоимости лицензий.
• Стоимости услуг по внедрению и адаптации.
• Стоимости технической поддержки за 3-5 лет.
• Стоимости оборудования (серверы, ТСД).

Часто дешевые на входе решения оказываются «золотыми» в обслуживании. VIKI.JET.WMS предлагает прозрачную ценовую политику без скрытых платежей, что делает инвестиции предсказуемыми и окупаемыми.
 

Заключение

Выбор WMS — это не покупка программы, а выбор партнера на долгие годы. Пройдя эти 7 шагов, вы сможете отсеять некомпетентных подрядчиков и найти решение, которое станет фундаментом вашей логистики. Мы уверены, что при детальном сравнении VIKI.JET.WMS окажется именно тем инструментом, который полностью закроет ваши текущие потребности и обеспечит запас прочности для будущего роста.